O que é?
É o serviço que realiza a mediação na comunicação entre pessoas com deficiência auditiva e surdos no atendimento em qualquer serviço público instalado na cidade de Guarulhos e funciona como um elo entre o poder público e o cidadão surdo.
Quem tem direito?
- Pessoas com deficiência auditiva e surdos.
Quando é necessário?
- Quando há necessidade em facilitar a comunicação de pessoas com deficiência auditiva e surdos com os órgãos públicos, por meio de intermediação de intérpretes de Libras.
Processo
As modalidades de atendimento são:
In Loco: Quando o usuário solicita que um intérprete de Libras se desloque até a unidade pública em que se dará o atendimento (desde que com agendamento prévio e sujeito a confirmação de disponibilidade do profissional).
Presencial: O solicitante se dirige até a CIL, endereço abaixo, para que um intérprete o auxilie no atendimento, por exemplo, em ligação telefônica aos órgãos públicos e outras informações.
A Central de Interpretação de LIBRAS (CIL) funciona:
- Na Subsecretaria de Acessibilidade e Inclusão Localizada a Rua: Alberto Hinoto Bento, 49 – Macedo (próximo a Praça das Pedras).
- Atendimento: Segunda a sexta-feira (exceto feriados) das 8h às 16h;
- Whastsapp: 11-99957-5854(CIL).
- E-mail: centraldelibras@guarulhos.sp.gov.br subsecretariadeacessibilidade@gmail.com acessibilidade@guarulhos.sp.gov.br
- Telefone: (11) 2414-3685 ou 2422-7376
- Prazo de Execução: na modalidade presencial, o intérprete deve ser solicitado somente através de agendamento prévio, sujeito a confirmação de disponibilidade do profissional
Documentos necessários
Não é necessária a apresentação de documentos pessoais.
Fonte