Benefício – O Bolsa Moradia oferece apoio temporário a famílias de Novo Hamburgo que perderam a moradia por catástrofes climáticas, acidentes ou incêndios, mediante comprovação oficial.
O que é?
O Bolsa Moradia é um benefício destinado a famílias residentes em Novo Hamburgo que tenham sido afetadas por catástrofes climáticas, perda acidental da moradia ou situações de incêndio, conforme previsto na Lei nº 2.278/2011.
O acesso ao benefício depende da análise do processo pela área responsável da habitação do município.
Quem tem direito?
Famílias residentes em Novo Hamburgo que tenham perdido a moradia ou sido afetadas por catástrofes climáticas, perdas acidentais da residência ou incêndios, desde que a situação seja comprovada por laudo da Defesa Civil ou ocorrência do Corpo de Bombeiros.
Processo
Principais etapas do serviço:
- Entrar em contato pelo telefone (51) 3097-9480 para realizar o agendamento do atendimento.
- Comparecer à Diretoria Geral de Habitação para abertura do protocolo presencial (quando houver agendamento para atendimento presencial).
- Análise e emissão de parecer pela Diretoria Geral de Habitação.
- Avaliação e parecer da Assistente Social.
- Encaminhamento à Ouvidoria para informação e pesquisa de satisfação.
Formas de acesso:
• Presencial: abertura de protocolo na Diretoria Geral de Habitação – Rua David Canabarro, nº 20, 2º andar, Centro – Novo Hamburgo/RS.
Horário de atendimento:
• Segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, na Diretoria Geral de Habitação.
Prazo para prestação do serviço:
• Atendimento realizado conforme demanda e análise do processo.
Acompanhamento:
• Consulta do andamento do protocolo pelo Autoatendimento – Consulta de Protocolo: https://novohamburgo.atende.net/?pg=autoatendimento#!/tipo/servico/valor/19/padrao/1/load/1
• Telefones para informações: 156 | (51) 3097-9400 | (51) 3097-9401 | (51) 3594-9999 (Ouvidoria).
Documentos necessários
Do proprietário do imóvel:
• Documento de identidade (RG) e CPF;
• Comprovante de residência atualizado;
• Documento que comprove a propriedade ou posse do imóvel a ser alugado (matrícula, escritura, contrato de compra e venda ou equivalente);
• Comprovante de residência atualizado do imóvel a ser locado (conta de água, energia elétrica ou equivalente).
Do inquilino (grupo familiar beneficiário):
• Documento de identidade (RG) e CPF de todos os integrantes do grupo familiar;
• Comprovante de renda familiar;
• Comprovante de residência atual;
• Laudo da Defesa Civil ou certidão/registro de ocorrência emitido pelo Corpo de Bombeiros;
• Contrato de locação do imóvel.
Fonte
Solicitar Bolsa Moradia em Novo Hamburgo
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