

Benefício – Gratuidade no Transporte Público para pessoas com deficiência em Mauá. Veja quem tem direito ao benefício, quais os documentos necessários e os procedimentos para obtê-lo.
O que é?
A Gratuidade no Transporte garante isenção da tarifa nos ônibus municipais e intermunicipais (EMTU) para pessoas com deficiência ou condições específicas de saúde, conforme a legislação vigente.
Essa gratuidade abrange pessoas com:
- ♿ Deficiência física, mental ou sensorial
- 🩺 Doença renal crônica
- 🎗️ Neoplasias malignas (câncer)
- 🧬 HIV/Aids
Além da isenção em Mauá, também são oferecidas orientações para obtenção ou renovação do Bilhete Único Especial da SPTrans, válido em linhas de metrô, CPTM e ônibus de São Paulo.
Quem tem direito?
- ✅ Pessoas com deficiência (CID incluso na legislação vigente)
- ✅ Portadores de doenças como câncer, HIV/Aids, ou insuficiência renal crônica
- ⚠️ Não pode haver vínculo empregatício ativo – a isenção é destinada a pessoas incapacitadas para o trabalho
- 📍 É necessário residir no município de Mauá
Processo
🏥 Comparecer ao Setor de Isenção Tarifária Central com relatório médico recente:
- Municipal: validade de até 3 meses
- EMTU: validade de até 6 meses
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🗂️ A documentação será avaliada por médico perito. Se necessário, será agendada perícia presencial.
✅ Concedido?
- Cartão Municipal: usuário agenda a retirada/renovação na Loja SIM (terminal)
- EMTU/Jabaquara: será informado o dia de retirada/renovação
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❌ Não concedido?
- O usuário será comunicado, e o processo será arquivado.
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📍 Atendimento presencial
- 📌 Endereço: Praça 22 de Novembro, s/n – Centro (Prédio Miguel Arraes – Piso PB)
- 📞 Telefones: (11) 4543-0275 | (11) 4512-7700 – Ramal 1892
- 🕒 Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 09h às 11h e das 13h às 16h
Documentos necessários
- 📷 Foto 3×4
📝 Relatório médico atualizado
🧪 Exames, conforme CID (quando exigido)
🪪 RG e CPF
🏠 Comprovante de endereço (em nome do usuário ou responsável legal)
📂 Carteira de trabalho (CTPS), CNIS e HISCRE – para quem recebe benefício do INSS
- 📷 Foto 3×4
Fonte