O que é?

A Central de Transporte Sanitário realiza o transporte de pacientes que estejam em tratamento de saúde pelo Sistema Único de Saúde (SUS).

• O serviço de transporte sanitário é realizado por empresa contratada pela Prefeitura Municipal de Serra.
• A remoção é feita por meio de uma frota diversificada de veículos, buscando atender aqueles munícipes portadores de necessidades especiais, incluindo a remoção daqueles sem mobilidade ou com mobilidade reduzida: cadeirante, acamado e imobilizado.
• O transporte realizado pela CERTS é exclusivamente para tratamentos de saúde e não envolve caráter social.

Quem tem direito?

O serviço atende somente aos moradores do município de Serra e funciona em caráter eletivo, ou seja, com agendamento prévio.

Requisito para atendimento: ser usuários do SUS acamados e/ou debilitados e impossibilitados de serem removidos em transporte comum e que necessitem de realizar procedimentos como hemodiálise, câmera hiperbárica, quimioterapia, radioterapia, fisioterapia, consultas especializadas, curativos de grande porte, revisão de cirurgia, tomografia e ressonância magnética.

Processo

A CERTS somente realiza remoção em caráter eletivo, ou seja, atendimentos para tratamentos de saúde programados, como hemodiálise, quimioterapia, fisioterapia, hiperbárica e procedimentos ambulatoriais especializados.

• Também atende casos considerados de urgência de baixa gravidade, mas somente originadas pelas Unidades Básicas de Saúde.
• Nos casos de atendimentos de emergência/urgência em domicílios ou nas ruas, o usuário deverá acionar o SAMU 192.

Para a remoção em caráter eletivo o usuário ou sua família deverá entrar em contato com a Unidade de Saúde do seu bairro que fará a solicitação para a Central de Transporte Sanitário.

Documentos necessários

O usuário deverá ter em mãos os dados de identificação do paciente que será transportado:

• Cartão SUS
• Identidade com foto
• Comprovante de residência
• Laudo Médico
• Declaração da instituição informando o horário, datas dos tratamentos e telefone, juntamente com os dias e horários que necessitará do serviço, o endereço e telefone de contato do local para onde o paciente será transportado.

Mais informações

Atendimento: De segunda a sexta-feira, 08h00 às 17h00
Endereço: Avenida Talma Rodrigues Ribeiro, 5416 – Portal de Jacaraípe –
Serra/ES – CEP : 29173-795
Telefone: (27) 3341-8315

Para manifestações sobre a prestação de serviços:
Ouvidoria – telefone: 3291-2011
mail: ouvidoria@serra.es.gov.br
Site: http://transparencia.serra.es.gov.br

Fonte

Prefeitura de Serra – ES